أدوات برامج الولاء والإحالة والتسويق بالعمولة للمتاجر
نقاط ولاء وكوبونات مسوقين وبرامج إحالة ترجّع زبونك يشتري ويجيب معه غيره.
-
أبخص
apps.zid.sa
تطبيق ولاء في زد يعطي زبائنك نقاط على مشترياتهم يستخدمونها في سداد الفواتير والمدفوعات الشهرية.
متى تحتاجها: لما تبي مكافأة ولاء مختلفة عن الخصم المعتاد.
زور موقع أبخص (يفتح في تبويب جديد) -
كودماب
apps.zid.sa
تطبيق في زد لتسويق الكوبونات عن طريق المسوقين، يتابع مبيعات كل كوبون ويسهّل تواصلك مع المسوقين.
متى تحتاجها: لما تشتغل مع مسوقين ومشاهير وتبي تعرف كم باع كل واحد بكوبونه.
زور موقع كودماب (يفتح في تبويب جديد) -
بونات
bonat.io
نظام ولاء وتحليل بيانات عملاء مربوط بأنظمة نقاط البيع وأجهزة الدفع، فيه نقاط ولاء وبطاقات إهداء ورسايل إيميل وSMS.
متى تحتاجها: لما يكون عندك محل أو فرع جنب متجرك الإلكتروني وتبي برنامج ولاء لزبائنك الحضوريين.
زور موقع بونات (يفتح في تبويب جديد) -
Tapfiliate
tapfiliate.com
برنامج لإدارة وتتبع التسويق بالعمولة والإحالة والمؤثرين، يحسب لكل شريك مبيعاته وعمولته.
متى تحتاجها: لما يكثر مسوقينك وتبي نظام يحسب عمولاتهم بدل الجداول.
زور موقع Tapfiliate (يفتح في تبويب جديد) -
Viral Loops
viral-loops.com
أداة لحملات الإحالة بقوالب جاهزة، مثل «ادعُ صديق واكسب» وقوائم الانتظار والمسابقات.
متى تحتاجها: لما تطلق منتج وتبي قائمة انتظار تكبر بالإحالات.
زور موقع Viral Loops (يفتح في تبويب جديد) -
ReferralHero
referralhero.com
برنامج إحالة يتتبع الإحالات أونلاين وفي المحل، ويصرف المكافآت للزبائن تلقائياً.
متى تحتاجها: لما تبي زبائنك الحاليين يجيبون زبائن جدد مقابل مكافأة واضحة.
زور موقع ReferralHero (يفتح في تبويب جديد) -
UpViral
upviral.com
منصة حملات إحالة ومسابقات تخلي المشتركين ينشرون حملتك عشان يكسبون جوائز.
متى تحتاجها: لما تسوي مسابقة أو سحب وتبيها تنتشر عن طريق المشاركين أنفسهم.
زور موقع UpViral (يفتح في تبويب جديد) -
SparkLoop
sparkloop.app
شبكة توصيات للنشرات البريدية، تكبّر قائمتك عن طريق نشرات ثانية توصي فيك، وتقدر تكسب من توصياتك أنت.
متى تحتاجها: لما عندك نشرة بريدية لمتجرك وتبي مشتركين جدد من غير الإعلانات.
زور موقع SparkLoop (يفتح في تبويب جديد) -
Viral Coefficient Calculator
nichevertising.com
حاسبة بسيطة تحسب معامل الانتشار لحملة الإحالة: كم زبون جديد يجيبه كل زبون.
متى تحتاجها: بعد أول حملة إحالة، عشان تعرف هل الحملة تكبر لحالها ولا تحتاج دفعة.
زور موقع Viral Coefficient Calculator (يفتح في تبويب جديد)
قبل ما تختار
كيف تختار من أدوات برامج الولاء والتسويق بالعمولة
خلاصة تختصر عليك التجربة والخطأ قبل ما تشترك في أي أداة.
-
نقاط أو إحالة: ابدأ بواحد
تجيب الزبون أول مرة بالإعلان، وترجّعه بالولاء. برنامج النقاط يعطي الزبون سبب يشتري منك بدل منافسك المرة الجاية، وبرنامج الإحالة يكافئه لما يجيب صديق. اختر واحد تبدأ فيه، ولا تشغّل الاثنين قبل ما تقيس الأول. وخل الزبون يفهم البرنامج من سطر واحد، مثل «كل ١٠٠ ريال تعطيك ١٠ نقاط».
-
كود خاص لكل مسوّق
إذا تبي مسوقين ومشاهير يروّجون لك بكوبونات، تحتاج أداة تعطي كل مسوق كود خاص وتحسب مبيعاته وعمولته، مثل كودماب في زد أو Tapfiliate. وضّح نسبة العمولة ومتى تدفعها من البداية عشان ما يصير خلاف. وخل المسوق يشوف مبيعاته بنفسه من لوحة أو تقرير، عشان تبني ثقة وتقل الأسئلة.
-
احسب المكافأة قبل الإطلاق
الأدوات العالمية مثل Viral Loops وReferralHero وUpViral تناسب حملات الإحالة والتسجيل المسبق والمسابقات، بس تحتاج ربط بمتجرك. وفي كل الأحوال، احسب تكلفة المكافأة على هامش ربحك قبل ما تطلق أي برنامج. وابدأ بمكافأة بسيطة وواضحة، مثل خصم للصديق ونقاط لصاحب الدعوة، وعدّلها بعد ما تشوف الأرقام.
وش الفرق بين برنامج الولاء وبرنامج الإحالة؟
الولاء يكافئ الزبون على شراه هو (نقاط يستبدلها بخصم أو مكافأة)، والإحالة تكافئه لما يجيب زبون جديد. الولاء يرفع تكرار الشراء، والإحالة تجيب زبائن جدد بتكلفة تعرفها مقدماً. ولو متجرك جديد وزبائنه قليلين، الإحالة غالباً أنسب بداية لأنها تجيب زبائن جدد.
كيف أحسب عمولة المسوقين؟
ابدأ من هامش ربحك: إذا ربحك في الطلب ٣٠٪، ما تقدر تعطي المسوق ٢٠٪ وتعطي الزبون خصم ١٠٪ وتطلع رابح. حدد نسبة تخلي لك ربح بعد الشحن والرسوم، وخل الأداة تحسبها لكل كود. وحدد مدة لكل كوبون عشان تقدر توقفه أو تعدّله.
وش معامل الانتشار الفيروسي؟
رقم يقول كم زبون جديد يجيبه كل زبون عن طريق الإحالة. إذا الرقم فوق ١، كل دفعة زبائن تجيب دفعة أكبر منها. حاسبة Viral Coefficient تحسبه لك من عدد الدعوات ونسبة اللي يسجلون منها. وإذا طلع أقل من ١، الحملة تبقى مفيدة لو خفّضت تكلفة الزبون الجديد مقارنة بالإعلانات.
أقسام ثانية في الدليل
تبي أحد يشتغل عليها بدالك؟
فريق جروفـلكس يشتغل كل يوم مع متاجر إلكترونية في السعودية والعالم. لو وقتك رايح في الطلبات والشحن، خلّ هالجزء علينا.
استشارة تسويقية