أدوات التسويق بالبريد الإلكتروني للمتاجر الإلكترونية
منصات إرسال وقوالب جاهزة وأدوات فحص، عشان إيميلاتك توصل للوارد وتجيب طلبات.
الأدوات (١٣)
-
Mailchimp
mailchimp.com
منصة تسويق بالإيميل تبني فيها قوائمك وتصمم حملاتك وترسلها، وفيها رسايل تلقائية وتقارير للفتح والضغطات.
متى تحتاجها: لما تبي منصة معروفة ترسل منها نشرة العروض والرسايل التلقائية من مكان واحد.
زور موقع Mailchimp (يفتح في تبويب جديد) -
Klaviyo
klaviyo.com
منصة إيميل ورسايل SMS مبنية للتجارة الإلكترونية، تقسّم فيها زبائنك حسب سلوك الشراء وترسل لكل شريحة رسالتها.
متى تحتاجها: لما يكبر متجرك وتبي رسايل مبنية على وش اشترى الزبون ومتى آخر مرة طلب.
زور موقع Klaviyo (يفتح في تبويب جديد) -
Kit
kit.com
Kit (اسمها القديم ConvertKit) منصة إيميل مبنية لصنّاع المحتوى، فيها نماذج اشتراك وصفحات هبوط وسلاسل رسايل تلقائية.
متى تحتاجها: لما يكون متجرك قايم على محتواك وجمهورك، مثل متجر منتجات رقمية أو دورات.
زور موقع Kit (يفتح في تبويب جديد) -
MailerLite
mailerlite.com
منصة إيميل سهلة فيها محرر بالسحب والإفلات ونماذج اشتراك وصفحات هبوط ورسايل تلقائية.
متى تحتاجها: لما تبدأ قائمتك البريدية وتبي أداة سهلة ما تاخذ وقت عشان تتعلمها.
زور موقع MailerLite (يفتح في تبويب جديد) -
EmailOctopus
emailoctopus.com
منصة إيميل بسيطة تدير فيها مشتركينك وترسل لهم النشرات بتكلفة أقل من المنصات الكبيرة.
متى تحتاجها: لما تبي ترسل نشرة دورية لقائمتك بدون مزايا كثيرة ما تحتاجها.
زور موقع EmailOctopus (يفتح في تبويب جديد) -
SendFox
sendfox.com
منصة إيميل لصنّاع المحتوى تقدر تبدأ فيها ببلاش، فيها حملات ونموذج اشتراك وصفحة هبوط ورسالة تلقائية.
متى تحتاجها: لما تبي تجرّب التسويق بالإيميل على قائمة صغيرة قبل ما تدفع اشتراك.
زور موقع SendFox (يفتح في تبويب جديد) -
Litmus
litmus.com
منصة تعاين فيها شكل الإيميل في برامج البريد والأجهزة المختلفة قبل الإرسال، وتختبر الروابط والصور.
متى تحتاجها: لما تبي تتأكد إن قالبك يطلع مضبوط في جيميل وآوتلوك والجوال قبل ما يوصل للقائمة كلها.
زور موقع Litmus (يفتح في تبويب جديد) -
GlockApps
glockapps.com
أداة تختبر وين توصل رسالتك عند مزودي البريد، الوارد ولا السبام، وتفحص سمعة الدومين وقوائم الحظر.
متى تحتاجها: لما تلاحظ نسبة الفتح نزلت فجأة وتشك إن رسايلك صارت تروح السبام.
زور موقع GlockApps (يفتح في تبويب جديد) -
mail-tester
mail-tester.com
ترسل رسالتك لعنوان تعطيك إياه الأداة، وتطلع لك درجة مع الأسباب اللي ممكن تخلي رسالتك تنحسب سبام.
متى تحتاجها: قبل كل حملة كبيرة، كفحص سريع للرسالة وإعدادات الدومين.
زور موقع mail-tester (يفتح في تبويب جديد) -
GMass Inbox Tester
gmass.co
أداة من GMass تختبر هل رسالتك توصل للوارد ولا السبام ولا تبويب العروض في جيميل.
متى تحتاجها: لما تبي تعرف هل إيميلات عروضك تنحبس في تبويب «العروض» عند زبائنك.
زور موقع GMass Inbox Tester (يفتح في تبويب جديد) -
MX Toolbox
mxtoolbox.com
مجموعة أدوات تفحص إعدادات الدومين والبريد، مثل DMARC وSPF وسجلات MX وقوائم الحظر، من شاشة وحدة.
متى تحتاجها: لما تربط دومين متجرك بمنصة الإيميل وتبي تتأكد إن الإعدادات صحيحة.
زور موقع MX Toolbox (يفتح في تبويب جديد) -
Unspam
unspam.email
أداة تفحص رسالتك قبل الإرسال وتعطيها درجة سبام، وتشيك إعدادات SPF وDKIM وDMARC وقوائم الحظر.
متى تحتاجها: لما تبي فحص ثاني للرسالة قبل حملة مهمة مثل الجمعة البيضاء.
زور موقع Unspam (يفتح في تبويب جديد) -
عجلة الحظ (LuckyWheel)
popupsnap.com
تطبيق لمتاجر سلة: عجلة جوائز يلفّها الزائر ويكسب خصم مقابل إيميله أو رقم الواتساب.
متى تحتاجها: لما تبي تجمع أرقام وإيميلات في موسم أو إطلاق بطريقة فيها لعب.
زور موقع عجلة الحظ (LuckyWheel) (يفتح في تبويب جديد)
القوالب والنماذج (٤)
-
Really Good Emails
reallygoodemails.com
معرض فيه آلاف الإيميلات التسويقية من شركات معروفة، مرتّبة حسب نوع الرسالة والمناسبة.
متى تحتاجها: لما تجهّز إيميل عرض أو ترحيب وتبي أفكار للتصميم والنص.
زور موقع Really Good Emails (يفتح في تبويب جديد) -
HTMLemail
htmlemail.io
قوالب إيميل HTML متجاوبة ومجرّبة على الجوال والكمبيوتر، تنزّلها وتعدّل عليها.
متى تحتاجها: لما عندك مطوّر أو تعرف HTML وتبي قالب ثابت تبني عليه رسايلك.
زور موقع HTMLemail (يفتح في تبويب جديد) -
Unlayer Templates
unlayer.com
معرض قوالب إيميل HTML لأغلب المجالات، مع محرر تعدّل فيه القالب بالسحب والإفلات.
متى تحتاجها: لما تبي قالب جاهز تعدّله بدون كود وتنقله لمنصة الإيميل.
زور موقع Unlayer Templates (يفتح في تبويب جديد) -
Postcards
designmodo.com
أداة من Designmodo تبني فيها إيميلات HTML بالسحب والإفلات من قوالب متجاوبة، وتصدّرها لمنصة الإيميل.
متى تحتاجها: لما تبي تصميم إيميل مرتّب لحملة مهمة بدون ما تكتب كود.
زور موقع Postcards (يفتح في تبويب جديد)
قبل ما تختار
كيف تختار من أدوات التسويق بالبريد الإلكتروني
خلاصة تختصر عليك التجربة والخطأ قبل ما تشترك في أي أداة.
-
اختر المنصة قبل القالب
ابدأ بالمنصة قبل القالب. اسأل نفسك: كم مشترك عندك الحين، وتبي ترسل نشرة عروض بس، ولا رسايل تلقائية مثل الترحيب والسلة المتروكة؟ للنشرات البسيطة تكفيك منصة خفيفة، وللرسايل المبنية على طلبات المتجر تحتاج منصة تستقبل بيانات طلباتك، فشيك طريقة ربطها بمتجرك قبل ما تشترك. ولا تشتري قائمة إيميلات جاهزة أبداً: أغلبها عناوين ما تتفاعل، وتخرب سمعة دومينك من أول حملة.
-
اضبط الدومين قبل أول حملة
قبل أول حملة، اضبط إعدادات الدومين: SPF وDKIM وDMARC. بدونها كثير من رسايلك تروح السبام أو تبويب العروض في جيميل مهما كان التصميم حلو. أدوات الفحص في هذي الصفحة تكشف لك المشكلة قبل ما ترسل للقائمة كاملة. وإذا ما تعرف تضبطها، منصة الإيميل نفسها عادة تعطيك خطوات الربط.
-
ابدأ بالرسايل التلقائية
القوالب الجاهزة توفّر عليك وقت التصميم، بس جرّبها على الجوال أول، لأن كثير من زبائنك يفتحون الإيميل من جوالهم، وتأكد إن النص العربي يطلع من اليمين ومرتّب. وابدأ بثلاث رسايل تلقائية قبل أي نشرة: ترحيب بالمشترك الجديد، وتذكير بالسلة المتروكة، وشكر بعد أول طلب مع كوبون للطلب الثاني. هذي الثلاث تشتغل لحالها كل يوم، والنشرات تجي بعدها.
وش أنسب منصة إيميل لمتجر صغير؟
إذا قائمتك صغيرة وتبي ترسل نشرات وعروض، ابدأ بمنصة سهلة مثل MailerLite أو EmailOctopus. وإذا تبي رسايل تلقائية مبنية على سلوك الشراء، شوف Klaviyo أو Mailchimp، وتأكد قبل الاشتراك من طريقة ربطها بمتجرك. وخذ بالك إن أغلب المنصات تحسب السعر على عدد المشتركين، فنظّف قائمتك من العناوين الميتة كل فترة.
ليش إيميلاتي تروح السبام؟
غالباً السبب إعدادات دومين ناقصة (SPF وDKIM وDMARC)، أو قائمة فيها عناوين قديمة ما تتفاعل، أو رسالة مليانة روابط وصور. افحص رسالتك في mail-tester أو GlockApps قبل الإرسال، وشيك DMARC من MX Toolbox.
أحتاج مصمم عشان أسوي قالب إيميل؟
لا. معرض Really Good Emails يعطيك أفكار، وقوالب Unlayer وPostcards تعدّل عليها بالسحب والإفلات. المهم تجرّب القالب على الجوال وتتأكد إن النص العربي مضبوط. وخل زر الطلب واضح وكبير ويودّي لصفحة المنتج مباشرة.
أقسام ثانية في الدليل
تبي أحد يشتغل عليها بدالك؟
فريق جروفـلكس يشتغل كل يوم مع متاجر إلكترونية في السعودية والعالم. لو وقتك رايح في الطلبات والشحن، خلّ هالجزء علينا.
استشارة تسويقية